Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО “ЁРУМ”, может получить о пользователе во время его посещения сайта, использования форм обратной связи и оформления заказа на сайте, а равно указании контактных данных посетителя по телефону, почте и через сайт https://eroom.space.
Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на www.eroom.space по адресу: https://eroom.space/politika-konfedentsialnosti/
использования форм обратной связи и оформления заказа на сайте означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации;
в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования форм обратной связи и оформления заказа на сайте и/или использования сайта https://eroom.space.
- Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает ООО “ЁРУМ”
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются: персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использования форм обратной связи и оформления заказа на сайте, включая персональные данные пользователя.
1.2. Настоящая Политика применима только к сайту www.eroom.space ООО “ЁРУМ” не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах www.eroom.space, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3. Для обеспечения использования сайта ООО “ЁРУМ” персональная информация собирается, обрабатывается, хранится и используется Обществом с ограниченной ответственностью «ЁРУМ» (юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 143200, Московская область, г Можайск, ул Переяслав-Хмельницкого, д. 15, помещ. 1, ИНН 5028035032)
1.4. ООО “ЁРУМ” в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их правосубъектностью. Однако ООО “ЁРУМ” исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и/или заказа, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
1.5. ООО “ЁРУМ” осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством Российской Федерации.
1.6. В случае, если персональные данные предоставляются не субъектом персональных данных лично, а через его представителя, представитель обязан убедиться, что субъект персональных данных предварительно уведомлен, принимает и согласен на обработку его персональных данных в соответствии с положениями данного Положения.
1.7. ООО “ЁРУМ” не передает полученные персональные данные в иностранные юрисдикции.
1.8. Полученные ООО “ЁРУМ” персональные данные являются конфиденциальными и могут быть переданы третьим лицам только в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Правовая основа, цели сбора и обработки персональной информации пользователей
2.1. ООО “ЁРУМ” собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг.
2.2. ООО “ЁРУМ” не вправе обрабатывать персональную информацию пользователя без достаточных на то правовых оснований, в связи с чем ООО “ЁРУМ” обрабатывает персональную информацию пользователя в том случае, если:
- обработка необходима для выполнения договорных обязательств ООО “ЁРУМ” перед пользователем
- обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств
- обработка предусмотрена применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов ООО “ЁРУМ” в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на интересы, фундаментальные права и свободы пользователя.
2.3. Персональную информацию пользователя ООО “ЁРУМ” может использовать в следующих целях:
2.3.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с ООО “ЁРУМ””;
2.3.2. Предоставление пользователю персонализированного сервиса;
2.3.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
2.3.4. Связь с пользователем в маркетинговых целях;
2.3.5. Улучшение качества сервиса, разработка новых услуг;
2.3.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
2.3.7. Выявление, предотвращение и расследование мошеннических и иных незаконных действий, а также утечек данных;
2.3.8. Соблюдение применимого законодательства.
- Изменение и удаление персональной информации по запросу пользователя
3.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть.
3.2. Пользователь может запросить удаление предоставленной им информации, написав письмо на электронную почту info@eroom.space, в которой пользователю оказаны услуги/реализованы товары.
- Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей
4.1. ООО “ЁРУМ” принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц в соответствии с ч. 1 ст. 19 ФЗ № 152 от 27.07.2006
4.2. Персональная информация, полученная ООО “ЁРУМ”, может быть передана уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. ООО “ЁРУМ” не считается нарушившим обязательства по соблюдению конфиденциальности в рамках настоящей Политики, если раскрытие Персональной информации происходит согласно нормам применимого законодательства или по требованию государственного органа.
4.3. Доступ к персональной информации пользователя может быть предоставлен только тем сотрудникам ООО “ЁРУМ”, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации.
5.Изменение политики конфиденциальности
5.1. ООО “ЁРУМ” имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на сайте www.eroom.space. Пользователь обязуется предпринимать разумные меры по отслеживанию изменений условий сервиса, настоящих правил, а также порядка информирования о таких изменениях
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем и ООО “ЁРУМ”, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 20 (двадцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и ООО “ЁРУМ” применяется действующее законодательство Российской Федерации.